Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản ràng buộc pháp lý giữa son88 và người dùng khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại son88.onl. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của son88.
Lưu ý quan trọng: Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại son88.onl, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của son88 ngay lập tức.
Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và son88 ("Nền tảng", "Chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng trang web son88.onl và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Bằng hành động tạo tài khoản, nạp tiền, tham gia đặt cược hoặc bất kỳ hành động sử dụng nào khác trên nền tảng son88, bạn tự động xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung của tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của son88.
Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam hoặc sử dụng dịch vụ son88 bằng tiếng Việt, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hoặc bất kỳ thiết bị nào khác có kết nối internet).
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của son88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo về độ tuổi: son88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện đăng ký sai thông tin độ tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản son88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và là cơ sở để son88 khóa tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. son88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do thiếu sót trong bảo mật thiết bị cá nhân của bạn.
Bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ CSKH son88 khi phát hiện bất kỳ hành vi truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình.
son88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo pháp luật Việt Nam. Yêu cầu này có thể được đưa ra bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
son88 hỗ trợ các phương thức nạp tiền bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Tất cả giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì đối với ví điện tử và trong vòng 5-15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
son88 không thu bất kỳ khoản phí nào cho giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – son88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu. Mức rút tiền tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Thành viên phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi được phép thực hiện rút tiền.
son88 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành vòng cược (wagering requirement) đối với tiền thưởng trước khi cho phép rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được thông báo rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
Tất cả giao dịch trên nền tảng son88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Trong trường hợp hệ thống hiển thị số dư hoặc hạn mức theo đơn vị khác, tỷ giá quy đổi áp dụng tại thời điểm giao dịch là tỷ giá nội bộ của son88 và có thể khác với tỷ giá thị trường.
Mọi cược đã được son88 xác nhận thành công đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã đặt, trừ khi sự kiện hoặc ván game bị hủy theo quyết định của nhà cung cấp hoặc do các nguyên nhân bất khả kháng được ghi nhận chính thức.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, hiển thị sai tỷ lệ cược hoặc kết quả bất thường do lỗi phần mềm, son88 có quyền hủy cược và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho người dùng. Khoản tiền thắng cược được chi trả dựa trên lỗi hệ thống sẽ không được công nhận và sẽ bị thu hồi.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. son88 không cung cấp lời khuyên đầu tư hay đảm bảo lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào. Cá cược luôn có rủi ro tài chính và người dùng phải tự đánh giá khả năng tài chính của mình trước khi tham gia.
son88 cung cấp các chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm, bao gồm thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, free bet và các ưu đãi VIP dành cho thành viên tích lũy. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng son88:
Hậu quả: Vi phạm bất kỳ điều cấm nào nêu trên sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị trình báo cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.
son88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt được công bố trên nền tảng. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản này và có giá trị pháp lý tương đương.
son88 cam kết áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Hệ thống mã hóa SSL 256-bit được áp dụng cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ son88.
son88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp được yêu cầu bắt buộc bởi pháp luật Việt Nam hoặc theo lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, son88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng các dịch vụ của nền tảng.
son88 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Các sự cố kỹ thuật có thể xảy ra do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của son88 bao gồm lỗi mạng viễn thông, mất điện diện rộng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
Người dùng sử dụng dịch vụ son88 hoàn toàn theo ý chí tự nguyện và tự chịu rủi ro. son88 không chịu trách nhiệm về kết quả tài chính từ hoạt động cá cược của bất kỳ thành viên nào.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản son88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ CSKH. Trước khi đóng tài khoản, bạn phải rút toàn bộ số dư hiện có. son88 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính.
son88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoạt động rửa tiền, hay khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng son88 trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn nhằm mục đích bảo vệ sức khỏe tài chính cá nhân. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và mọi nỗ lực đăng nhập đều sẽ bị từ chối. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ son88, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận CSKH của son88 để được hỗ trợ giải quyết nội bộ trước tiên. son88 cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin từ người dùng.
Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng thông qua kênh nội bộ, son88 sẵn sàng phối hợp với các bên trung gian hòa giải độc lập hoặc chấp nhận phán quyết của bên cung cấp game (trong trường hợp tranh chấp liên quan đến kết quả game) làm căn cứ giải quyết cuối cùng.
Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào không được giải quyết qua thương lượng hoặc hòa giải sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.
son88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố tại son88.onl/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày cập nhật mới nhất.
son88 sẽ cố gắng thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, việc tiếp tục sử dụng dịch vụ son88 sau khi Điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. son88 không chịu trách nhiệm nếu người dùng không đọc phiên bản Điều khoản hiện hành trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Liên hệ pháp lý: Mọi câu hỏi về Điều khoản & Điều kiện xin gửi về địa chỉ email hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp qua Zalo và Telegram của son88 – đội ngũ pháp lý sẽ phản hồi trong vòng 24-48 giờ làm việc.